최근 다양한 공공서비스와 금융기관에서 '모바일 신분증' 사용이 활성화됨에 따라, 정부24 및 PASS 앱을 활용한 모바일 주민등록증 등록이 필수 절차로 자리 잡고 있습니다. 특히 비대면 본인 인증이나 공공기관 민원 처리를 위해서는 모바일 신분증의 사전 등록이 반드시 필요하며, 이에 따라 모바일 신분증 등록 절차를 정확히 숙지하고 준비하는 것이 중요합니다.
✅ 정부24 모바일 신분증 등록 절차
정부24 모바일 신분증 등록을 위해서는 먼저 정부24 회원가입이 선행되어야 합니다. 이미 가입된 경우 이 단계를 생략할 수 있지만, 신규 이용자는 정부24 앱을 내려받은 후 회원가입을 진행해야 합니다. 회원가입 절차는 이름과 주민등록번호 입력 후 인증서 인증을 완료해야 하며, 인증서가 없는 경우 PASS 앱을 통해 공동인증서를 발급받은 뒤 가입이 가능합니다.
회원가입이 완료되었다면, 정부24 앱 좌측 상단 메뉴(☰)를 클릭하여 ‘민원 서비스’ 항목으로 이동합니다. 이후 ‘사실/진위확인’을 선택하고, ‘주민등록증 발급상황조회’ 메뉴로 들어가 개인정보를 입력하고 인증 절차를 거칩니다. 발급 일자가 확인되면 이를 바탕으로 모바일 신분증 신청을 진행할 수 있습니다. 신청은 정부24 앱을 통해 진행하거나, PASS 앱을 활용할 수도 있습니다.
정부24를 통한 신청은 앱 하단으로 스크롤하여 ‘주민등록증 모바일 확인서비스’ 항목을 클릭한 후, 본인 인증과 함께 개인정보 및 발급일자를 입력하면 신청이 완료됩니다. PASS 앱을 사용하는 경우에는 ‘님의 모바일 신분증’ 메뉴를 선택하고 인증을 거친 후 동일한 방식으로 개인정보 및 발급일자를 입력하여 신청을 마무리할 수 있습니다. 단, PASS 앱에서 본인 확인이 불가능할 경우에는 모바일 신분증 발급이 제한될 수 있으므로 유의해야 합니다.
✅ 신청 가능 대상자 조건
모바일 신분증 등록은 주민등록증을 이미 발급받은 만 17세 이상의 대한민국 국민을 대상으로 합니다. 반드시 실물 주민등록증이 존재해야 하며, 정부24 또는 PASS 앱을 통해 본인 확인이 가능해야 합니다. 인증서 기반의 본인 인증 수단(공동/금융인증서 등)을 보유하고 있어야 하며, 휴대폰 명의 또한 본인 명의로 등록되어 있어야 정상적인 절차가 가능합니다.
다만, 주민등록증을 발급받은 지 얼마 되지 않은 경우 발급 정보가 시스템에 등록되지 않아 모바일 신분증 신청이 일시적으로 불가능할 수 있습니다. 이 경우에는 며칠 후 다시 신청해야 하며, PASS 앱을 사용하는 경우 일부 통신사나 기기 환경에 따라 본인 인증이 제한될 수 있으므로, 정부24를 통한 신청이 보다 안정적일 수 있습니다.
| 분류/유형 | 기준/조건 | 지원 내용 |
|---|---|---|
| 유형 1 | 만 17세 이상 주민등록증 발급자 | 모바일 신분증 신청 가능 |
| 유형 2 | 정부24 회원 및 인증서 보유자 | 정부24 통해 직접 신청 가능 |
| 유형 3 | PASS 앱 이용 가능자 | PASS 통해 인증 후 신청 가능 |
| 유형 4 | 신규 주민등록증 발급 직후 사용자 | 발급일 이후 며칠 후 신청 가능 |
| 유형 5 | 본인 명의 휴대폰 미사용자 | 모바일 신분증 발급 제한 |
✅ 발급 비용 및 수수료 안내
모바일 신분증 등록은 정부에서 제공하는 무료 서비스이므로 별도의 금액은 발생하지 않습니다. 다만, 인증서 발급을 위해 금융기관이나 PASS 앱을 사용할 경우, 최초 인증서 발급 시 소정의 수수료가 부과될 수 있으며 이는 기관별로 상이합니다. 보통 공동인증서는 무료이거나 연 4,000원 정도의 유료 서비스로 제공되며, PASS 인증서는 무료로 이용 가능합니다.
신청 이후 발급 완료된 모바일 신분증은 다양한 기관에서 본인 확인 수단으로 활용되며, 공공기관 민원, 비대면 금융 서비스, 병원 및 약국 등에서도 신분증 제시 없이 간편하게 사용할 수 있습니다. 특히 은행, 보험사, 통신사 등의 실명 확인 절차에 활용 가능하므로 실물 신분증을 대체할 수 있는 디지털 혜택이 큽니다.
| 분류/유형 | 금액/비용 | 비고 |
|---|---|---|
| 정부24 모바일 신분증 | 무료 | 회원가입 및 신청 전 과정 무료 |
| PASS 앱 신분증 | 무료 | 인증서 보유 시 추가 비용 없음 |
| 공동인증서 발급 | 0 ~ 4,400원 | 기관별 비용 상이 |
| 금융인증서 | 무료 | 은행 앱에서 간편 발급 가능 |
| 스마트폰 데이터 | 이용자 부담 | 신청 및 이용 시 소량 데이터 사용 |
✅ 모바일 신분증 사용 가능 기간
정부24 모바일 신분증의 유효기간은 기본적으로 실물 주민등록증의 유효기간과 동일하게 간주되며, 사용에 별도의 만료일은 지정되어 있지 않습니다. 다만, 개인 정보 변경(이름, 주민등록번호, 주소 등)이나 주민등록증 재발급 시 기존 모바일 신분증은 무효화되며, 재신청이 필요합니다.
PASS 앱의 경우에도 모바일 신분증은 실물 주민등록증의 상태를 기반으로 유효성을 판단하기 때문에, 주민등록증 분실 또는 변경 시에는 앱 내에서도 자동으로 사용이 제한되거나 해지 처리됩니다. 따라서 실물 신분증 상태와 일치 여부를 정기적으로 확인하는 것이 중요합니다.
모바일 신분증 갱신이 필요할 경우에는 최초 신청 절차와 동일하게 정부24 또는 PASS 앱에서 재신청하면 되며, 이 과정에서 별도의 수수료나 추가 절차는 요구되지 않습니다. 단, 휴대폰 번호가 변경되거나 인증서가 만료된 경우에는 사전 인증 절차를 다시 진행해야 합니다.
✅ 신청 후 발급 여부 확인 방법
모바일 신분증 신청 이후 정상적으로 등록되었는지 확인하려면, 정부24 또는 PASS 앱에서 로그인 후 ‘모바일 신분증’ 메뉴를 선택합니다. 등록 상태가 ‘발급 완료’로 표시되면 정상적으로 사용 가능합니다.
또한, 실사용 테스트를 위해 공공기관 또는 은행 앱에서 모바일 신분증으로 본인 인증을 시도해 보는 것도 좋은 방법입니다. 인증 과정 중 오류가 발생하면 발급 정보 또는 인증서 상태를 점검해야 합니다.
정부24 고객센터(1588-2188) 또는 PASS 고객센터를 통해 등록 상태와 오류 사유에 대한 상세한 확인이 가능하며, 문제 발생 시 빠르게 재신청하거나 추가 서류를 준비하는 것이 권장됩니다.
✅ 자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. 모바일 신분증 등록은 반드시 정부24에서 해야 하나요?
A1. 아닙니다. 모바일 신분증은 정부24 또는 PASS 앱 모두에서 신청 가능합니다. 단, 정부24는 공공기관 중심, PASS는 통신사 중심으로 사용처에 차이가 있으니 본인의 사용 목적에 따라 선택하시면 됩니다.
Q2. 실물 주민등록증 없이 모바일 신분증 발급이 가능한가요?
A2. 불가능합니다. 모바일 신분증은 실물 주민등록증을 기반으로 하므로, 실물 신분증이 발급된 상태여야만 신청이 가능합니다. 실물 발급 전에는 모바일 신분증 신청 자체가 제한됩니다.
Q3. 휴대폰을 바꾸면 모바일 신분증도 재발급해야 하나요?
A3. 휴대폰을 교체한 경우, 기존 기기에 저장된 모바일 신분증은 삭제되고 신규 기기에서 재등록이 필요합니다. 정부24 또는 PASS 앱에서 본인 인증 후 동일한 절차로 다시 발급 신청하면 됩니다. 단, 인증서나 본인 명의 번호가 변경된 경우에는 추가 확인 절차가 필요할 수 있습니다.
